Privacy Policy

 

Datenschutzerklärung der envi GmbH

 

Stand: November 2024

 

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch die envi GmbH (nachfolgend “ENVI” genannt) im Rahmen der Nutzung der Plattform envinatrals.com (nachfolgend “Plattform” oder “Onlineshop” genannt). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die vorliegende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze ist: 

envi GmbH 

Dorf 4 

6345 Kössen 

Österreich 

E-Mail: contact@envinaturals.com

 

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
4. a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website envinaturals.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 

– IP-Adresse des anfragenden Rechners 

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs 

– Name und URL der abgerufenen Datei 

– Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) 

– verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. 

 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

– Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website 

– Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website 

– Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie 

– zu weiteren administrativen Zwecken. 

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

 

1. b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

 

1. c) Bei Erstellung eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, erheben wir folgende personenbezogene Daten: 

– Vorname, Nachname 

– Adresse 

– E-Mail-Adresse 

– Telefonnummer

– Geburtsdatum (optional) 

– Benutzername und Passwort 

 

Zweck der Datenerhebung: 

– Ermöglichung der Verwaltung Ihres Kundenkontos 

– Vereinfachung zukünftiger Bestellungen 

– Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses

 

1. d) Bestellung als Gast

Wenn Sie eine Bestellung als Gast durchführen, erheben wir folgende personenbezogene Daten: 

– Vorname, Nachname 

– Adresse 

– E-Mail-Adresse 

– Telefonnummer

 

Zweck der Datenerhebung: 

– Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellung 

– Kontaktaufnahme bei Fragen oder Problemen bezüglich Ihrer Bestellung 

– Sicherstellung der Lieferung der bestellten Produkte

 

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: 

– Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, 

– die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, 

– für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 

– dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. 

 

Die envi GmbH erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots. Ihre Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet: 

– Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung der bestellten Produkte 

– Eröffnung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos 

– Bearbeitung Ihrer Anfragen 

– Zusendung von Werbung, soweit Sie hierzu eingewilligt haben 

 

4.1 Weiterleitung von Daten an Verkäufer

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung leiten wir notwendige Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten) an den Verkäufer weiter, der für die Lieferung Ihrer Bestellung zuständig ist. Verkäufer können diese Daten an ihre Lager, Logistikpartner oder Versanddienstleister weitergeben.

Die Verkäufer sind vertraglich verpflichtet, die geltenden EU-Gesetze, einschließlich der DSGVO, einzuhalten. Für weitere Informationen zum Datenschutz der Verkäufer wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Verkäufer oder besuchen Sie dessen Website

 

4.2 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind 

– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen 

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen 

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Basis Ihrer Einwilligung

 

4.3 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

 

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. 

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. 

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. 

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. 

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. 

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich. 

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

 

6. Analyse-Tools
7. a) Tracking-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

 

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht: 

– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde sowie über die Herkunft Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden; 

– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder vollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, zu verlangen; 

– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 

– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht länger benötigen, Sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen diese benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben; 

– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; 

– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.

 

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. 

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

8.1. Datenverarbeitung durch Verkäufer

Die Verkäufer auf unserer Plattform agieren als eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung von Kundendaten im Zusammenhang mit ihren Transaktionen. Sie sind durch die Verkäufervereinbarung verpflichtet, die EU-Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verstöße der Verkäufer. Bitte wenden Sie sich bei spezifischen Fragen direkt an den Verkäufer.

 

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter envinaturals.com/datenschutzerklärung von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

 

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen erfolgt. Wir werden geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch dort angemessen geschützt sind. Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Maßnahmen erfolgen.

 

11. Datenverarbeitung durch Dritte

Wir können Drittanbieter zur Unterstützung bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen, z. B. Zahlungsdienstleister oder IT-Dienstleister. Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

 

Drittanbieter:

Datenschutzerklärung Skin Match Tool

 

Die Skin Match Technology Switzerland AG (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „SMT“) bietet Softwarelösungen für gewerbliche Nutzer in der Schönheitsindustrie an, wie Kaufhäuser, Online-Shops, Apotheken, Beauty-Marken, Friseursalons, Dermatologen, Spas usw. (nachfolgend „Sie“), wobei sie als Datenaggregator, Daten-as-a-Service-Anbieter, Marktforschungsplattform und Ressource für Kunden (Endbenutzer) fungiert, um geeignete Produkte und Produktinformationen zu finden.

 

1. Einführung

 

1.1 Diese Website und Dienstleistungen werden von der Skin Match Technology Switzerland AG betrieben, einem ordnungsgemäß in Zürich, Schweiz, gegründeten Unternehmen (genannt „uns“, „wir“ und „SMT“, „Skin Match Technology“). Wir schätzen und respektieren die Privatsphäre von Individuen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen („Nutzer“ oder „Sie“) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website www.skinmatch.com, www.skin-match.com oder jeder anderen alternativen Domain, die auf unsere Hauptwebsite umgeleitet wird (die „Website“) sowie mit elektronischen Kommunikationsmitteln, die Sie mit uns haben, sowie unseren Dienstleistungen und Ihren Optionen und Rechten in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie sammeln oder speichern, erfassen, verwenden, teilen und offenlegen.

 

1.2 Diese Richtlinie, die einen integralen Bestandteil der Nutzungsbedingungen bildet, erklärt, welche Arten von personenbezogenen und nicht personenbezogenen Informationen wir erheben, wenn Sie die Website oder Dienstleistungen nutzen, und auf welcher Grundlage personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN INFORMATIONEN SORGFÄLTIG, UM UNSERE ANSICHTEN UND PRAKTIKEN IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU VERSTEHEN UND WIE WIR DAMIT UMGEHEN WERDEN.

 

1.3 Skin Match Technology verwendet die personenbezogenen Informationen, die wir von Ihnen sammeln, um Ihnen unseren Service bereitzustellen. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nicht an ein anderes Unternehmen vermieten, verkaufen oder teilen, um dessen eigene Marketingzwecke ohne Ihre Zustimmung zu verfolgen.

 

1.4 Wir verwenden Cookies auf unserer Website www.skin-match.com; www.skinmatch.com. Soweit diese Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, um unsere Website bereitzustellen, werden wir Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies bitten.

 

1.5 Unsere Website und Dienstleistungen beinhalten Datenschutzkontrollen, die beeinflussen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Durch die Verwendung der Datenschutzkontrollen können Sie angeben, ob Sie Marketingkommunikationen erhalten möchten und die Veröffentlichung, das Teilen und den Verkauf Ihrer Daten einschränken möchten. Sie können sich jederzeit über den bereitgestellten Link in der Kommunikation von Marketingkommunikationen abmelden oder die Löschung Ihrer Daten anfordern, wie in 13.3 beschrieben.

 

1.6 Wir übertragen personenbezogene Informationen mithilfe von Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die Informationen, die Sie eingeben, verschlüsselt. Wir halten physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Offenlegung von persönlich identifizierbaren Kundeninformationen aufrecht. Unsere Sicherheitsverfahren bedeuten, dass wir gelegentlich einen Identitätsnachweis anfordern können, bevor wir Ihnen personenbezogene Informationen offenlegen.

 

1.7 Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte von Websites Dritter. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Nutzung einer solchen Website deren Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, da diese Dokumente Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung einer Website Dritter regeln.

 

1.8 Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, darzulegen, wie wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer Datenschutzrechte gemäß der DSGVO (Allgemeine Datenschutzverordnung der EU), dem CSA-Verhaltenskodex für die DSGVO-Compliance sowie den Gesetzen der Schweiz (gemeinsam „Anwendbare Gesetze“), in denen die Skin Match Technology Switzerland AG (das Unternehmen) eingetragen ist, etabliert haben.

 

2. Welche personenbezogenen Informationen sammeln wir?

 

Wir erfassen Informationen, einschließlich personenbezogener Informationen, von Ihnen auf folgende Weise: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die wir automatisch von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Website, unsere Dienstleistungen besuchen oder über die Kommunikation mit uns.

 

2.1 Wir können Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung über Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen („Nutzungsdaten“) sammeln, speichern, verarbeiten, teilen und verkaufen. Die Nutzungsdaten können Folgendes umfassen:

 

– Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden

– geografischer Standort

– Browser-Typ und -Version

– Betriebssystem

– Empfehlungsquelle

– Dauer des Besuchs

– Seitenaufrufe

– Navigationspfade auf der Website

– Informationen über die zeitliche, frequente und Muster Ihrer Nutzung der Dienste

– Zeitzoneneinstellung

– Typen und Versionen von Browser-Plug-ins

– Betriebssystem und Plattform

– Informationen über Ihren Besuch

– einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL)

– Klickströme zu, durch und von unserer Seite (einschließlich Datum und Uhrzeit)

– Produkte, die Sie angesehen oder nach denen Sie gesucht haben

– Antwortzeiten der Seite

– Downloadfehler

– Dauer der Besuche bestimmter Seiten

– Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicken und Mouse-overs)

– Methoden, die verwendet werden, um von der Seite wegzublättern

 

2.2 Wir können Ihre Kontodaten („Kontodaten“) verarbeiten. Die Kontodaten können Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse umfassen. Die Quelle der Kontodaten sind Sie. Die Kontodaten können für die Zwecke der Betreibung unserer Website, Bereitstellung unserer Dienste, Versand von Produktempfehlungsergebnissen aus unseren Dienstleistungen, Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen, Verwaltung und Pflege Ihres Profils auf der Website, Ermöglichung der Nutzung der Dienste auf unserer Website, Versand von E-Mail-Bestätigungen, wenn Sie bestimmte Aktionen auf der Website ausführen, Aufrechterhaltung von Sicherungskopien unserer Datenbanken und Kommunikation mit Ihnen für Marketingzwecke durch SMT, SMT-Kunden oder andere Dritte wie Datenbroker, Werbeplattformen oder Forschungsinstitute verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung.

 

2.3 Wir können Ihre in Ihrem persönlichen Profil auf unserer Website und unseren Dienstleistungen enthaltenen Informationen („Profildaten“) verarbeiten und teilen. Die Profildaten können Folgendes umfassen:

 

– Geschlecht

– Geburtsdatum

– Altersgruppe

– Land / Standort / Gebietstyp

– GPS-Koordinaten

– Haut-, Haar- und Augenfarbe

– Allergien

– Sonnenexposition

– Haar- und Hautempfindlichkeiten

– Haar- und Hauttyp

– Haar- und Hautprobleme / -bedürfnisse

– Kopfhautzustand

– Ansichten über Schönheitsprodukte

– Geschenkempfänger

– Duftstil

– Duftgeruch-Präferenzen

– Preispräferenzen

– Fluggewohnheiten

– Schlafgewohnheiten

– Makeup-Präferenzen hinsichtlich Konsistenz, Anwendung oder Deckkraft

– Präferenzen für Schönheitsprodukte

– zuvor verwendete, gekaufte oder angezeigte Produkte

– Stresslevel

– Wetterbedingungen und Klima, in dem Sie leben

– medizinische Daten wie Allergien, Empfindlichkeiten, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder Stillen

 

2.4 Die Profildaten können verarbeitet werden, um unsere Dienste zu aktivieren und unseren Kunden anonyme Daten zur weiteren Verarbeitung auf deren Website oder für Forschungs- und Analysezwecke bereitzustellen. Empfänger solcher Daten können Einzelhändler, Agenturen, Presse, Forschungseinrichtungen oder Schönheitsmarken sein. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Zustimmung zur Eingabe solcher Daten. Keines der Felder der Profildaten ist obligatorisch, um unsere Dienste zu erhalten, kann jedoch Auswirkungen auf die Genauigkeit unserer Produkt Empfehlungen haben, insbesondere in Verbindung mit medizinischen Daten.

 

2.5 Wir können Informationen über Schönheitsprodukte, die Sie gekauft, bewertet oder angesehen haben oder die Sie auf Ihre Wunschliste gesetzt haben oder jede Art von anderer Interaktion mit Produkten, die Ihr Interesse an einem solchen Produkt zeigen, mit uns und/oder über Websites, die Skin Match Technology bereitstellen („Transaktionsdaten“), verarbeiten. Die Transaktionsdaten können für statistische Zwecke verarbeitet werden, was jede Sammlung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, die für statistische Umfragen oder die Erstellung statistischer Ergebnisse notwendig ist. Empfänger solcher Daten können Einzelhändler, Agenturen, Presse, Forschungseinrichtungen oder Schönheitsmarken sein. Diese statistischen Ergebnisse können auch für verschiedene Zwecke verwendet werden, einschließlich wissenschaftlicher Forschungszwecke. Der statistische Zweck impliziert, dass das Ergebnis der Verarbeitung für statistische Zwecke keine personenbezogenen Daten sind, sondern aggregierte Daten, und dass dieses Ergebnis oder die personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung von Maßnahmen oder Entscheidungen bezüglich einer bestimmten natürlichen Person verwendet werden.

 

2.6 Wir können Informationen verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sich für unsere E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Newsletter anzumelden („Benachrichtigungsdaten“), wie Ihre E-Mail und Ihren Namen. Die Benachrichtigungsdaten können verarbeitet werden, um Ihnen die entsprechenden Benachrichtigungen und/oder Newsletter zu senden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung.

2.7 Wir können Informationen verarbeiten, die in oder in Bezug auf eine Kommunikation enthalten sind, die Sie uns senden („Korrespondenzdaten“). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Kommunikation und die Metadaten umfassen, die mit der Kommunikation verbunden sind. Unsere Website generiert die Metadaten, die mit über die Kontaktformulare der Website erfolgten Kommunikationen verbunden sind. Die Korrespondenzdaten können verarbeitet werden, um mit Ihnen zu kommunizieren und Aufzeichnungen zu führen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Unternehmens sowie die Kommunikation mit uns.

2.8 Wir können alle in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, sei es im Gerichtsverfahren oder im Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der gesetzlichen Rechte anderer.

2.9 Neben den spezifischen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Abschnitt verarbeiten können, können wir auch alle Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, nachzukommen, oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen.

2.10 Innerhalb Ihres Kontos haben Sie die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um Ihre Daten weiter zu schützen.

2.11 Bitte geben Sie uns keine personenbezogenen Daten anderer Personen.

3. Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

3.1 Wir können Profildaten und/oder Transaktionsdaten und/oder Nutzungsdaten an unsere Kunden oder die Öffentlichkeit weitergeben, soweit dies angemessen erforderlich ist, um ihnen statistische anonymisierte und aggregierte Informationen über unsere Nutzer bereitzustellen und die angebotenen Dienstleistungen auf der Website und im Service zu analysieren und zu verbessern.

3.2 Neben den spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten, die in diesem Abschnitt festgelegt sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, sei es im Gerichtsverfahren oder im Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren.

3.3 Im Falle Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Nutzungsdaten, Kontodaten, Profildaten, Transaktionsdaten, Benachrichtigungsdaten und Korrespondenzdaten an Dritte wie Datenbroker, Werbeplattformen oder Forschungsinstitute verarbeiten, teilen und verkaufen, soweit dies erforderlich und gewünscht ist, für kommerzielle Zwecke. In diesem Fall agiert SMT als Daten-as-a-Service-Anbieter. Bei der Weitergabe von Daten an Datenbroker, Werbeplattformen oder Forschungsinstitute werden Sie speziell um Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten gebeten. Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten nicht zustimmen, werden keine Daten weitergegeben oder gespeichert.

3.4 Im Falle der Weitergabe von Daten an Kosmetikmarken oder Einzelhändler werden Sie speziell um Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten an die jeweilige Kosmetikmarke oder den Einzelhändler gebeten. Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten an die spezifische Kosmetikmarke oder den Einzelhändler nicht zustimmen, werden keine Daten weitergegeben.

4. Internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten

In diesem Abschnitt geben wir Informationen über die Umstände, unter denen Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden können.

4.1 Die EU-US- und die Schweiz-US-Privacy-Shield-Rahmenbedingungen wurden vom US-Handelsministerium sowie der Europäischen Kommission und der Schweizer Verwaltung entwickelt, um Unternehmen auf beiden Seiten des Atlantiks einen Mechanismus bereitzustellen, um die Anforderungen des Datenschutzes bei der Übertragung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zur Unterstützung des transatlantischen Handels zu erfüllen. Skin Match Technology Switzerland AG überträgt Daten nur an Unternehmen, die aktive Mitglieder der EU-US- und/oder der Schweiz-US-Privacy-Shield-Rahmenbedingungen sind.

4.2 „Konten- und Profildaten“ Übertragung an AWS (Frankfurt, Deutschland)
AWS bietet Kunden eine Reihe von Compliance-Maßnahmen an, auf die sie sich zur Einhaltung der europäischen Datenschutzgesetze verlassen können. Zum Beispiel können sich die Kunden auf das AWS GDPR Data Processing Addendum verlassen, das die Standardvertragsklauseln enthält. Das Datenverarbeitungszusatzdokument ist für alle AWS-Kunden verfügbar, die Daten aus der EU in eine beliebige AWS-Region weltweit übertragen, unabhängig davon, ob es sich um die USA handelt oder nicht. Das Datenverarbeitungszusatzdokument gibt den Kunden die Gewissheit, dass AWS die Daten der Kunden mit dem gleichen hohen Maß an Sicherheit, Datenschutz und Datensicherheit behandelt, das sie in der EU erhalten würden. AWS-Kunden haben eine granulare Kontrolle über ihre Daten, die sie in der AWS-Cloud speichern. AWS ermöglicht auch ein hohes Maß an Sicherheit und hält Zertifizierungen nach robusten Sicherheitsstandards wie ISO 27001, SOC 1/2/3 und PCI DSS Level 1. AWS kann Kunden direkt mit Teams von Lösungsarchitekten, Account Managern, Beratern, Trainern und anderem Personal in der EU unterstützen, die Experten auf dem Gebiet der Cloud-Sicherheit und Compliance sind, um AWS-Kunden zu helfen, hohe Sicherheits- und Compliance-Niveaus in der Cloud zu erreichen. AWS hilft auch Kunden, viele lokale Sicherheitsstandards einzuhalten. Für weitere Informationen besuchen Sie die AWS Compliance-Programme.

4.3 „Korrespondenz- und Nutzungsdaten“ Übertragung an GOOGLE LLC (Irland)
Diese Zertifizierung gilt für Google LLC und ihre hundertprozentigen Tochtergesellschaften in den USA, schließt jedoch speziell Calico Life Sciences LLC, Sidewalk Labs, LLC, Kaggle, Inc., Nest Labs Inc., CapitalG Management Company LLC, GV Management, LLC, Google Fiber, Inc., Verily Life Sciences LLC, Waymo, LLC und jede andere hundertprozentige Tochtergesellschaft in den USA aus, soweit es sich um eine aktuelle separate Selbstzertifizierung dieser Einheit handelt, sowie alle Produkte mit Apigee-Marke. Personenbezogene Daten, die keine Personaldaten sind: Daten werden für verschiedene Zwecke verarbeitet, abhängig von dem jeweiligen Produkt oder der Dienstleistung, die bereitgestellt wird, einschließlich: Verkauf und Marketing an Verbraucher und Unternehmen; Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten für Verbraucher und Unternehmen; Betrieb, Entwicklung und Verbesserung von Google-Diensten und -Produkten; Personalisierung von Google-Diensten und -Produkten; Finanzverarbeitung und -verwaltung; Management von Beziehungen zu Lieferanten, Anbietern und Partnern; Betrugsprävention, Sicherheit und Schutz von Google und unseren Nutzern; Einhaltung von staatlichen, legislativen und regulatorischen Anforderungen; sowie Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement. Daten werden Dritten offengelegt, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt, einschließlich: in Situationen, in denen wir eine Einwilligung haben, zur externen Verarbeitung, mit Domainadministratoren und aus rechtlichen Gründen. Daten werden Dritten offengelegt, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt, einschließlich aus geschäftlichen und rechtlichen Gründen.

4.4 „Korrespondenz- und Nutzungsdaten“ Übertragung an HubSpot Inc. (Cambridge, Massachusetts, USA)
EU-US-PRIVACY-SHIELD-RAMENBEDINGUNG: AKTIV, WISS-US-PRIVACY-SHIELD-RAMENBEDINGUNG: AKTIV.
HubSpot bietet Inbound-Marketing- und Vertriebssoftware an, die Unternehmen hilft, Besucher anzuziehen, Leads zu konvertieren und Kunden zu gewinnen. Die Kunden von HubSpot entscheiden, welche Arten von Daten verarbeitet werden. Diese Daten können personenbezogene Daten, Entitätsdaten, Navigationsdaten (einschließlich Informationen zur Nutzung der Website), E-Mail-Daten, Systemnutzungsdaten, Anwendungsintegrationsdaten und andere elektronische Daten umfassen, die von Endbenutzern über die HubSpot-Dienste übermittelt, gespeichert, gesendet oder empfangen werden. HubSpot sammelt auch ähnliche Informationen für den eigenen Gebrauch für Marketing-, Vertriebs- und andere Geschäftstätigkeiten. HubSpot verlässt sich auf bestimmte Dritte, die beauftragt sind, Teile der HubSpot-Dienste im Auftrag von HubSpot bereitzustellen.

4.5 „Korrespondenz- und Profildaten“ Übertragung an Klaviyo Inc. (Boston, Massachusetts, USA)
SMT oder eine Marke oder ein Einzelhändler, der SMT-Dienste für Sie nutzt und bereitstellt, hat möglicherweise einen Vertrag mit Klaviyo, einem Softwareanbieter, abgeschlossen, um Newsletter, SMS oder andere Kommunikationsformen, die von Klaviyo bereitgestellt werden, zu versenden. Klaviyo kann Kundendaten überall dort speichern und verarbeiten, wo Klaviyo oder seine Subunternehmer Einrichtungen unterhalten. Besuchen Sie https://www.klaviyo.com/legal für aktuelle Informationen. SMT ermöglicht es Marken oder Einzelhändlern, eine direkte Datenübertragung an Klaviyo innerhalb ihrer Dienste herzustellen; alle gesammelten, geteilten und an das Klaviyo-Konto über unsere Dienste übertragenen Daten erfordern eine ausdrückliche Zustimmung von Ihnen und unterliegen unserem Datenschutz-Zusatz, der unter https://getskinmatch.com/legal/dpa verfügbar ist.

4.6 „Kontodaten von Kosmetikmarken und Einzelhandelskunden zu Abrechnungszwecken“ Übertragung an Stripe (Dublin, Irland) und Chargebee (Amsterdam)
Bei Stripe stehen Datenschutz, Datensicherheit und Datenschutz im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Standards für uns selbst im Bereich Sicherheit und Datenschutz neu zu definieren und betrachten die GDPR als eine Gelegenheit für die gesamte Branche, sich zusammenzufinden und zu verbessern. Stripe hat seine Bemühungen um die Einhaltung der GDPR bereits 2016 aufgenommen und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass unsere Dienste zum Zeitpunkt des Inkrafttretens am 25. Mai 2018 GDPR-konform sind. Die GDPR-Konformität umfasst viele Elemente. Unter anderem aktualisieren wir unsere Dokumentation und Vereinbarungen, um sie an die Anforderungen der GDPR anzupassen. Wir überarbeiten auch unsere internen Richtlinien und Verfahren, um sicherzustellen, dass sie dem GDPR-Standard entsprechen. Verfügbar unter https://stripe.com/en-ch/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr.
Bei Chargebee begrüßen wir die Regulierung und sehen die Einhaltung als einen weiteren Meilenstein, um die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten und die Ihrer Kunden zu gewährleisten. Chargebee ist konform mit den neuen Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der EU-Kommission im Juni 2021 herausgegeben wurden, und diese wurden als Teil unseres Datenschutz-Zusatzes (DPA) aufgenommen: https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

4.7 „Kontodaten von Kosmetikmarken und Einzelhandelskunden zu Abrechnungszwecken“ Übertragung an Bexio (Schweiz)
Bei bexio sind Sicherheit, Transparenz und Datenschutz für uns sehr wichtig. Daher finden Sie hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Datenschutzrichtlinie und weitere Dokumente und Erläuterungen von bexio AG, einschließlich derjenigen bezüglich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Verfügbar unter https://www.bexio.com/en-CH/policies.

5 Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

In diesem Abschnitt legen wir unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenaufbewahrung dar, die darauf ausgelegt sind, sicherzustellen, dass wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen im Hinblick auf die Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten erfüllen.

5.1 Personenbezogene Daten, die wir zu einem oder mehreren Zwecken verarbeiten, dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als es für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist.

5.2 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt aufbewahren:

(a) „Kontodaten“ und „Profildaten“ werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten maximal eine Woche nach dem Löschdatum zu Aufbewahrungszwecken gespeichert.
(b) „Korrespondenzdaten“ werden bis zu Ihrem Löschantrag aufbewahrt.
(c) „Nutzungsdaten“ werden bis zu Ihrem Löschantrag aufbewahrt.
(d) „Profildaten“ in Verbindung mit Konten oder Nutzungsdaten werden bis zu Ihrem Löschantrag aufbewahrt. Anonyme Profildaten werden zu Forschungszwecken gespeichert.
(e) „Benachrichtigungsdaten“ werden so lange aufbewahrt, wie Sie nicht abbestellen. Sie haben die Möglichkeit, sich am Ende jeder Benachrichtigung abzumelden.

5.3 Ihre personenbezogenen Daten werden dauerhaft gelöscht, wenn der Grund für ihre Verarbeitung wegfällt oder die Anforderungen unserer Löschfristen erfüllt sind.

5.4 Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten zu schützen, die wir speichern, darunter Datenspeicherung auf Servern, die durch firewalls und andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind.

6 Ihre Rechte

6.1 In diesem Abschnitt haben wir die Rechte zusammengefasst, die Sie gemäß dem Datenschutzrecht haben. Einige der Rechte sind komplex, und nicht alle Einzelheiten wurden in unseren Zusammenfassungen enthalten. Daher sollten Sie die relevanten Gesetze und Leitlinien der Aufsichtsbehörden lesen, um eine vollständige Erklärung dieser Rechte zu erhalten.

6.2 Ihre Hauptrechte gemäß dem Datenschutzrecht sind:

(a) das Recht auf Auskunft;
(b) das Recht auf Berichtigung;
(c) das Recht auf Löschung;
(d) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
(e) das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen;
(f) das Recht auf Datenübertragbarkeit;
(g) das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren; und
(h) das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen.

6.3 Sie haben das Recht auf Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und, sofern wir dies tun, auf Zugang zu den personenbezogenen Daten sowie bestimmten zusätzlichen Informationen. Diese zusätzlichen Informationen umfassen Einzelheiten zu den Zwecken der Verarbeitung, den betroffenen Kategorien personenbezogener Daten und den Empfängern der personenbezogenen Daten. Vorausgesetzt, die Rechte und Freiheiten anderer werden nicht beeinträchtigt, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Die erste Kopie wird kostenlos bereitgestellt, aber zusätzliche Kopien können mit einer angemessenen Gebühr von 25 CHF verbunden sein. Sie können auf Ihre Konten- und Profildaten zugreifen, indem Sie getskinmatch.com besuchen, während Sie in unsere Website eingeloggt sind.

6.4 Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, unvollständige personenbezogene Daten über Sie vervollständigen zu lassen.

6.5 In bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung löschen zu lassen. Zu diesen Umständen gehören: [die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie ziehen Ihre Einwilligung zur einwilligungsbasierten Verarbeitung zurück; Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß bestimmten Regeln des geltenden Datenschutzrechts; die Verarbeitung erfolgt zu Marketingzwecken; und die personenbezogenen Daten wurden rechtswidrig verarbeitet. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung. Die allgemeinen Ausnahmen umfassen Fälle, in denen die Verarbeitung notwendig ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.6 In bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Diese Umstände sind: Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; die Verarbeitung ist rechtswidrig, aber Sie lehnen die Löschung ab; wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke unserer Verarbeitung, aber Sie benötigen personenbezogene Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; und Sie haben der Verarbeitung widersprochen, während die Überprüfung dieses Widerspruchs aussteht. Wenn die Verarbeitung auf dieser Grundlage eingeschränkt wurde, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern. Wir werden sie jedoch nur anderweitig verarbeiten: mit Ihrer Einwilligung; zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person; oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses.

6.7 Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, jedoch nur insoweit, als die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darin besteht, dass die Verarbeitung erforderlich ist für: die Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird oder zur Ausübung einer uns übertragenen behördlichen Befugnis; oder die Zwecke der legitimen Interessen, die wir oder ein Dritter verfolgen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch erheben, werden wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.8 Sie haben das Recht, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profiling zu Marketingzwecken) einzulegen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch erheben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten.

6.9 Sie haben das Recht, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder statistische Zwecke aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, einzulegen.

6.10 Soweit die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

(a) Einwilligung; oder
(b) dass die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen, und diese Verarbeitung automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.11 Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das gesetzliche Recht, bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des angeblichen Verstoßes haben.

6.12 Soweit die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

6.13 Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durch schriftliche Mitteilung an uns unter office@skin-match.com oder an Skin Match Technology Switzerland AG, Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich (Datenschutzbeauftragter) ausüben.

7 Über Cookies

7.1 Ein Cookie ist eine Datei, die einen Identifikator (eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) enthält, der von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und vom Browser gespeichert wird. Der Identifikator wird dann jedes Mal an den Server zurückgesendet, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.

7.2 Cookies können entweder „persistente“ Cookies oder „Sitzungs“-Cookies sein: Ein persistentes Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, es sei denn, es wird vom Benutzer vor dem Ablaufdatum gelöscht; ein Sitzungscookie hingegen läuft am Ende der Benutzersitzung ab, wenn der Webbrowser geschlossen wird.

7.3 Cookies enthalten typischerweise keine Informationen, die einen Benutzer persönlich identifizieren, aber persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können mit den Informationen verknüpft sein, die in Cookies gespeichert sind und von diesen erhalten werden.

8 Cookies, die wir verwenden

8.1 Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

(a) Authentifizierung – Wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen und während Sie auf unserer Website navigieren.
(b) Status – Wir verwenden Cookies, um zu bestimmen, ob Sie bei unserer Website angemeldet sind.
(c) Analyse – Wir verwenden Cookies, um die Nutzung und Leistung unserer Website zu analysieren.

9 Cookies, die von unseren Dienstanbietern verwendet werden

9.1 Unsere Dienstanbieter verwenden Cookies, und diese Cookies können auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

9.2 Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung der Website mithilfe von Cookies. Die gesammelten Informationen über unsere Website werden verwendet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Die Datenschutzrichtlinie von Google ist verfügbar unter: https://www.google.com/policies/privacy/.

10 Verwaltung von Cookies

10.1 Die meisten Browser erlauben es Ihnen, die Annahme von Cookies abzulehnen und Cookies zu löschen. Die Methoden dafür variieren von Browser zu Browser und von Version zu Version. Sie können jedoch aktuelle Informationen zum Blockieren und Löschen von Cookies über die Supportseiten des jeweiligen Browsers, den Sie verwenden, erhalten.

10.2 Das Blockieren aller Cookies hat negative Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit vieler Websites.

10.3 Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen auf unserer Website oder unseren Dienstleistungen nutzen.

11 Datensicherheit

11.1 Zugriffskontrolle und Authentifizierung – Wir stellen sicher, dass Daten nur von autorisierten Mitarbeitern mit den entsprechenden Berechtigungen und aktiviertem 2-Faktor-Authentifizierungssystem zugegriffen werden. SMT wird sicherstellen, dass jede Person, die sie autorisiert, um die Kundendaten zu verarbeiten, zugestimmt hat, personenbezogene Daten gemäß den Vertraulichkeitsverpflichtungen von SMT gemäß dieser Richtlinie zu schützen.

11.2 Datensicherung – Wir sichern Daten automatisch mindestens täglich, um Datenverlust zu verhindern.

11.3 Verschlüsselung – Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

11.4 Antivirus, Firewalls und IP-Beschränkungen – Unsere Umgebungen sind durch Antivirussoftware, Firewalls und IP-Beschränkungen weiter geschützt.

12 Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

12.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und, wo angemessen, mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt.

12.2 Änderungen und Ergänzungen zu diesem Vertrag und etwaigen Anhängen sind nur schriftlich gültig. Wenn Sie unsere Dienste nutzen möchten, während Sie die Erfassung und Weitergabe von Kundendaten einschränken oder einstellen, senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an office@skin-match.com.

13 Unsere Details

13.1 Diese Website gehört und wird betrieben von der Skin Match Technology Switzerland AG.

13.2 Wir sind in Zürich unter der Registrierungsnummer CHE-330.323.981 registriert und unser eingetragener Sitz befindet sich in der Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich.

13.3 Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter office@skin-match.com, die von unserem Datenschutzbeauftragten verwaltet wird, oder über unser Formular zur Anfrage von betroffenen Personen unter https://www.skin-match.com/data-subject-request-form oder per Post an die folgende Adresse:

(a) per Post, an z.H. Datenschutzbeauftragter, Skin Match Technology Switzerland AG, c/o Estella Benz, Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich
(b) per Post oder E-Mail an unseren EU-Vertreter, z.H. robert@skin-match.com; Robert Baumgartner, Calle Penyetes 18, 46500 Sagunto. Unser in der EU ansässiger Partner ist dafür zuständig, alle datenschutzrechtlichen Angelegenheiten oder Anfragen für die EU gemäß Art. 27 DSGVO zu bearbeiten.

13.4 Die zuständige nationale Aufsichtsbehörde in Spanien ist die Agencia Española de Protección de Datos („AEPD“), die Spanien auch im Europäischen Datenschutzausschuss vertritt. Da unser Unternehmen nicht in der EU ansässig ist, ist die AEPD als Mitgliedstaat der EU unseres EU-Vertreters der Ansprechpartner für Beschwerden über unsere Datenschutzrichtlinien.

Zuletzt aktualisiert am 25. November 2024.

 

English Version

Privacy Policy of envi GmbHg

Effective: November 2024

1. introduction

This privacy policy applies to the collection, processing and use of personal data by envi GmbH (hereinafter referred to as ‘ENVI’) in connection with the use of the envinatrals.com platform (hereinafter referred to as the ‘platform’ or ‘online shop’). The protection of your personal data is important to us. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this privacy policy. This statement gives you an overview of what data we collect, how we use it and what rights you have in relation to your personal data.

 

2. responsible body

The controller for the collection, processing and use of your personal data within the meaning of the data protection laws is 

envi GmbH 

Village 4 

6345 Kössen 

Austria 

E-Mail: contact@envinaturals.com

 

3. collection and storage of personal data and the nature and purpose of their use
4. a) When visiting the website

When you visit our website envinaturals.com, the browser used on your device automatically sends information to the server of our website. This information is temporarily stored in a so-called log file. The following information is collected without any action on your part and stored until it is automatically deleted 

– IP address of the requesting computer 

– Date and time of access 

– Name and URL of the retrieved file 

– Website from which the access was made (referrer URL) 

– Browser used and, if applicable, the operating system of your computer and the name of your access provider. 

 

The aforementioned data is processed by us for the following purposes 

– Ensuring a smooth connection to the website 

– Ensuring a comfortable use of our website 

– analysing system security and stability and 

– for other administrative purposes. 

 

The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest follows from the data collection purposes listed above. Under no circumstances do we use the data collected for the purpose of drawing conclusions about your person.

 

1. b) When using our contact form

If you have questions of any kind, we offer you the opportunity to contact us using a form provided on the website. It is necessary to provide a valid e-mail address so that we know who sent the enquiry and can answer it. Further information can be provided voluntarily. Data processing for the purpose of contacting us is carried out in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR on the basis of your voluntarily given consent.

 

1. c) When creating a customer account

When you create a customer account, we collect the following personal data 

– First name, surname 

– your address 

– e-mail address 

– telephone number

– Date of birth (optional) 

– User name and password 

 

Purpose of data collection: 

– To enable the management of your customer account 

– Simplify future orders 

– Provision of a personalised shopping experience

 

1. d) Ordering as a guest

If you place an order as a guest, we collect the following personal data: 

– First name, surname 

– your address 

– e-mail address 

– Telephone number

 

Purpose of data collection: 

– Processing and fulfilment of your order 

– Contacting you in case of questions or problems regarding your order 

– Ensuring the delivery of the ordered products

 

4. transfer of data

Your personal data will not be transferred to third parties for purposes other than those listed below. We only pass on your personal data to third parties if: 

– you have given your express consent to this in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, 

– the disclosure pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims and there is no reason to assume that you have an overriding legitimate interest in the non-disclosure of your data, 

– in the event that there is a legal obligation for the disclosure pursuant to Art. 6 para. 1 lit. c GDPR, and 

– this is legally permissible and necessary for the processing of contractual relationships with you in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. 

 

envi GmbH collects and processes your personal data to process your orders and to provide and improve our services. Your data is used in particular for the following purposes 

– Processing your orders and delivering the ordered products 

– Opening and managing your user account 

– Processing your enquiries 

– Sending you advertising, provided you have consented to this

 

4.1 Forwarding of data to the seller

To process your order, we forward the necessary data (e.g. name, address, contact details) to the seller responsible for delivering your order. Sellers may pass this data on to their warehouses, logistics partners or shipping service providers.

Sellers are contractually obliged to comply with applicable EU laws, including the GDPR. For further information on the sellers’ data protection, please contact the respective seller directly or visit their website

 

4.2 The processing of your personal data is based on the following legal bases

– Art. 6 para. 1 lit. b GDPR: for the fulfilment of a contract to which you are a party 

– Art. 6 para. 1 lit. c GDPR: for the fulfilment of a legal obligation to which we are subject 

– Art. 6 para. 1 lit. f GDPR: to safeguard our legitimate interests, provided that your interests or fundamental rights and freedoms do not prevail 

– Art. 6 para. 1 lit. a GDPR: on the basis of your consent

 

4.3 Storage period

We only store your personal data for as long as is necessary to fulfil the above-mentioned purposes or as required by statutory retention periods. After the respective purpose has ceased to apply or these periods have expired, the corresponding data will be routinely deleted.

 

5. cookies

We use cookies on our website. These are small files that your browser automatically creates and that are stored on your end device (laptop, tablet, smartphone, etc.) when you visit our website. Cookies do not cause any damage to your end device and do not contain any viruses, Trojans or other malware. 

Information is stored in the cookie that results in each case in connection with the specific end device used. However, this does not mean that we obtain direct knowledge of your identity. 

On the one hand, the use of cookies serves to make the use of our website more convenient for you. For example, we use session cookies to recognise that you have already visited individual pages of our website. These are automatically deleted after you leave our site. 

In addition, we also use temporary cookies to optimise user-friendliness, which are stored on your end device for a specified period of time. If you visit our site again to use our services, it is automatically recognised that you have already visited us and which entries and settings you have made so that you do not have to enter them again. 

On the other hand, we use cookies to statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimising our offer for you. These cookies enable us to automatically recognise that you have already visited our website when you visit it again. These cookies are automatically deleted after a defined period of time. 

The data processed by cookies is required for the purposes mentioned to safeguard our legitimate interests and those of third parties in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. 

Most browsers accept cookies automatically. However, you can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or a message always appears before a new cookie is created. However, completely deactivating cookies may mean that you cannot use all the functions of our website.

 

6. analysis tools
7. a) Tracking tools

The tracking measures listed below and used by us are carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. With the tracking measures used, we want to ensure a needs-based design and the continuous optimisation of our website. On the other hand, we use the tracking measures to statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimising our offer for you. These interests are to be regarded as legitimate within the meaning of the aforementioned provision.

 

7. rights of data subjects

You have the right to 

– to request information about your personal data processed by us in accordance with Art. 15 GDPR. In particular, you can request information about the purposes of processing, the category of personal data, the categories of recipients to whom your data has been or will be disclosed, the planned storage period, the existence of a right to rectification, erasure, restriction of processing or objection, the existence of a right of appeal to a supervisory authority and the origin of your data if it was not collected by us; 

– in accordance with Art. 16 GDPR, to immediately request the correction of incorrect or complete personal data stored by us 

– in accordance with Art. 17 GDPR, to request the erasure of your personal data stored by us, unless the processing is necessary for exercising the right of freedom of expression and information, for compliance with a legal obligation, for reasons of public interest or for the establishment, exercise or defence of legal claims 

– in accordance with Art. 18 GDPR, to demand the restriction of the processing of your personal data if you contest the accuracy of the data, the processing is unlawful but you oppose the erasure of the data and we no longer need the data, but you require it for the establishment, exercise or defence of legal claims or you have objected to processing in accordance with Art. 21 GDPR 

– in accordance with Art. 20 GDPR, to receive your personal data that you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format or to request that it be transmitted to another controller 

– in accordance with Art. 77 GDPR, to lodge a complaint with a supervisory authority if you believe that the processing of your personal data violates data protection law.

 

8. data security

We use the widespread SSL (Secure Socket Layer) method in conjunction with the highest level of encryption supported by your browser when you visit our website. As a rule, this is 256-bit encryption. If your browser does not support 256-bit encryption, we use 128-bit v3 technology instead. You can recognise whether an individual page of our website is transmitted in encrypted form by the closed display of the key or lock symbol in the lower status bar of your browser. 

We also use suitable technical and organisational security measures to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or complete loss, destruction or unauthorised access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.

 

8.1 Data processing by sellers

The sellers on our platform act as independent controllers for the processing of customer data in connection with their transactions. They are obliged by the seller agreement to comply with EU data protection laws. However, we do not accept any liability for violations by sellers. Please contact the seller directly if you have specific questions.

 

9. topicality and amendment of this privacy policy

This privacy policy is currently valid and is dated May 2024. Due to the further development of our website and offers on it or due to changed legal or official requirements, it may become necessary to change this privacy policy. You can access and print out the current privacy policy at any time on the website at envinaturals.com/privacy-policy.

 

10 International data transfers

If we transfer personal data to a country outside the European Economic Area (EEA), we will ensure that this is done in accordance with data protection laws. We will take appropriate safeguards to ensure that your data is adequately protected there too. This may be through the use of standard contractual clauses or other appropriate measures.

 

11 Data processing by third parties 

We may use third party providers to assist in the provision of our services, e.g. payment service providers or IT service providers. These third parties only have access to your personal data to the extent necessary to fulfil their tasks and are obliged to protect your data in accordance with this privacy policy.

 

 

Skin Match Tool

 

Skin Match Technology Switzerland AG (hereinafter “we”, “us” or “SMT”) offers software solutions for commercial users operating in the beauty industry, such as department stores, online stores, pharmacies, beauty brands, hair salons, dermatologists, spas etc. (hereinafter “you”), whereby it acts as a data aggregator, data as a service provider, market research platform and a resource for customers (end users) to find suitable products and product information.

 

1 Introduction

1.1 This Website and Services are operated by Skin Match Technology Switzerland AG, a company duly incorporated in Zurich, Switzerland (referred to as “us”, “we”, and “SMT”, “Skin Match Technology”). We value and respects individuals’ privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and disclose your information (“users” or “you”) as it relates to your use of this website www.skinmatch.com, www.skin-match.com or any alternative domain redericted to our main website (the “Site”) and any electronic communications with us, as well as to our services, and your options and rights regarding the information that we collect or hold about you.

1.2 This policy, which forms an integral part of the Terms of Service explains what types of personal and non-personal information we collect when you use the Website or Services and the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us. PLEASE READ THE FOLLOWING CAREFULLY TO UNDERSTAND OUR VIEWS AND PRACTICES REGARDING YOUR PERSONAL DATA AND HOW WE WILL TREAT IT.

1.3 Skin Match Technology uses the personal information we collect from you to provide our service to you. We may not rent, sell or share your personal information with any other company for its own marketing purposes without your consent.

1.4 We use cookies on our website www.skin-match.com; www.skinmatch.com. Insofar as those cookies are not strictly necessary for the provision of our website, we will ask you to consent to our use of cookies when you first visit our website.

1.5 Our website and services incorporates privacy controls which affect how we will process your personal data. By using the privacy controls, you can specify whether you would like to receive direct marketing communications and limit the publication, sharing and selling of your data. You can at any time unsubscribe form marketing communication via the provided link in the communication or request your data to be deleted as described in 13.3.

1.6 We transmit personal information using Secure Sockets Layer (SSL) software which encrypts information you input. We maintain physical, electronic and procedural safeguards in connection with the collection, storage and disclosure of personally identifiable customer information. Our security procedures mean that we may occasionally request proof of identity before we disclose personal information to you.

1.7 The Website may include links to third party websites. We are not responsible for the content of third party websites. Please ensure that prior to using any such website, you have read and understood its Privacy Policy and terms of service because it is these documents which will govern your rights and obligations when using a third party website.

1.8 The purpose of this Privacy Policy is to outline how we have established measures to protect your privacy rights in accordance with the GDPR (EU General Data Protection Regulation), CSA Code of Conduct for GDPR Compliance as well as the laws of Switzerland (together “Applicable Laws”) where Skin Match Technology Switzerland AG (the Company) is incorporated.

 

2 What personal information do we collect?

We collect information, including personal information, from you in the following ways: Information you provide directly to us or that we automatically collect from you when you visit our Site, Services or through communication with us;

2.1 We may collect, store, process, share and sell data based on your consent about your use of our website and services (“usage data”). The usage data may include:

• +Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internetgeographical location
• +browser type and version
• +operating system
• +referral source
• +length of visit
• +page views
• +website navigation paths
• +information about the timing, frequency and pattern of your service use
• +time zone setting
• +browser plug-in types and versions
• +operating system and platform
• +information about your visit
• +including the full Uniform Resource Locators (URL)
• +clickstream to, through and from our site (including date and time)
• +products you viewed or searched for
• +page response times
• +download errors
• +length of visits to certain pages
• +page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs)
• +methods used to browse away from the page

2.2 We may process your account data (“account data”). The account data may include your name and email address. The source of the account data is you. The account data may be processed for the purposes of operating our website, providing our services, sending you product recommendation results from our services, rensuring the security of our website and services, to manage and administer your profile on the Website; to enable you to use the services on our website; to send you email confirmations when you perform certain actions on the Website; maintaining back-ups of our databases and communicating with you, for marketing purposes by SMT, SMT Clients or other 3rd parties such as data brokers, advertising plafroms or research institutes. The legal basis for this processing is your consent.

2.3 We may process and share your information included in your personal profile on our website and services (“profile data”). The profile data may include:

• +gender
• +date of birth
• +age bracket
• +country / location / area type
• +GPS coordinates
• +skin, hair and eye colour
• +allergies
• +sun exposure
• +hair and skin sensitivities
• +hair and skin type
• +hair and skin concerns/needs
• +scalp condition
• +beauty product views
• +gift recipents
• +fragrance style
• +fragrance scent preferences
• +price preferences
• +flying habits
• +sleep habits
• +makeup preferences in consistency, usage or coverage
• +beauty product preferences
• +previously used, bought, viewed products
• +stress level
• +weather conditions and climate you live in
• +medical data such as allergies, sensitivites, skin conditions, pregnancy or breast feeding

2.4 The profile data may be processed for the purposes of enabling our services and supplying our clients with anonymous data for processing further on their website or research and analytical purposes. Recipients of such data may be retailers, agencies, press, research facilities or beauty brands. The legal basis for this processing is consent by entering such data. None of the profile data fields are mandatory to recieve our services but may have an effect on the accuracy of our product recommendations especially in connection with medical data.

2.5 We may process information details of beauty products purchased, reviewed or viewed or wish-listed by you or any kind of other interaction with products that show your interest in such a product with us and/or through websites that provide Skin Match Technology (“transaction data”). The transaction data may be processed for Statistical purposes, meaning any operation of collection and the processing of personal data necessary for statistical surveys or for the production of statistical results. Recipients of such data may be retailers, agencies, press, research facilities or beauty brands.

Those statistical results may further be used for different purposes, including a scientific research purpose. The statistical purpose implies that the result of processing for statistical purposes is not personal data, but aggregate data, and that this result or the personal data are not used in support of measures or decisions regarding any particular natural person.

2.6 We may process information that you provide to us for the purpose of subscribing to our email notifications and/or newsletters (“notification data”) such as your email and name. The notification data may be processed for the purposes of sending you the relevant notifications and/or newsletters. The legal basis for this processing is your consent.

2.7 We may process information contained in or relating to any communication that you send to us (“correspondence data”). The correspondence data may include the communication content and metadata associated with the communication. Our website will generate the metadata associated with communications made using the website contact forms. The correspondence data may be processed for the purposes of communicating with you and record keeping. The legal basis for this processing is our legitimate interests, namely the proper administration of our website and business and communication with us.

2.8 We may process any of your personal data identified in this policy where necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims, whether in court proceedings or in an administrative or out-of-court procedure. The legal basis for this processing is our legitimate interests, namely the protection and assertion of our legal rights, your legal rights and the legal rights of others.

2.9 In addition to the specific purposes for which we may process your personal data set out in this Section, we may also process any of your personal data where such processing is necessary for compliance with a legal obligation to which we are subject, or in order to protect your vital interests or the vital interests of another natural person.

2.10Within your account you have the possibility to enable 2-Factor Authentication to further protect your data.

2.11 Please do not supply any other person’s personal data to us.

 

3 Providing your personal data to third parties

3.1 We may disclose profile data and/or transaction data and/or usage data to our clients or the public, insofar as reasonably necessary for to provide them with statistical anonymised and aggregated information about our users and to analyse and improve the services offered on the Website and service.

3.2 In addition to the specific disclosures of personal data set out in this Section, we may disclose your personal data where such disclosure is necessary for compliance with a legal obligation to which we are subject, or in order to protect your vital interests or the vital interests of another natural person. We may also disclose your personal data where such disclosure is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims, whether in court proceedings or in an administrative or out-of-court procedure.

3.3In case of your explicit consent we may process, share and sell your usage data, account data, profile data, transaction data, notification data and correspondance data to third parites such as data borkers, advertising plattrforms or research insitutes as necressary and requested for commercial purposes. In this case SMT acts as a Data as a Service provider. In the case of sharing data with data borkers, advertising plattrforms or research insitutes you will be specifically asked to grant the sharing of your data by giving your consent. If you do not grant the sharing of your data, no data will be shared or stored.

3.4In the case of sharing data with Cosmetic Brands or Retailers you will be specifically asked to grant the sharing of your data with the specific Cosmetic Brand or Retailer. If you do not grant the sharing of your data with the specific Cosmetic Brand or Retailer, no data will be shared.

 

4 International transfers of your personal data

In this Section, we provide information about thsde circumstances in which your personal data may be transferred to countries outside the European Economic Area (EEA).

4.1 The EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks were designed by the U.S. Department of Commerce and the European Commission and Swiss Administration to provide companies on both sides of the Atlantic with a mechanism to comply with data protection requirements when transferring personal data from the European Union and Switzerland to the United States in support of transatlantic commerce. Skin Match Technology Switzerland AG only transfers data to Companies who are active Member so either the EU-U.S. or/and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks.

4.2“Account and Profile Data” Transfer to AWS (Frankfurt, Germany)
AWS offers customers a number of compliance measures they can rely on to comply with European data protection laws. For example, customers are able to rely on the AWS GDPR Data Processing Addendum, which includes the Standard Contractual Clauses. The Data Processing Addendum is available to all AWS customers transferring data from the EU to any of AWS regions around the world, whether in the US or not. The Data Processing Addendum gives customers the assurance that AWS will give customers’ data the same high levels of security, privacy and data protection that it would receive in the EU. AWS customers have granular control over their data they store in the AWS cloud. AWS also enables a high level of security and maintains certification with robust security standards, such as ISO 27001, SOC 1/2/3 and PCI DSS Level 1. AWS can assist customers directly with teams of Solutions Architects, Account Managers, Consultants, Trainers and other staff in the EU who are expertly trained on cloud security and compliance to assist AWS customers in achieving high levels of security and compliance in the Cloud. AWS also helps customers meet many local security standards. For more information, visit AWS Compliance Programs.

4.3“Correspondence and Usage Data” Transfer to GOOGLE LLC (Ireland)
This certification applies to Google LLC and its wholly-owned U.S. subsidiaries, but specifically excludes Calico Life Sciences LLC, Sidewalk Labs, LLC, Kaggle, Inc., Nest Labs Inc., CapitalG Management Company LLC, GV Management, LLC, Google Fiber, Inc., Verily Life Sciences LLC, Waymo, LLC and any other wholly-owned U.S. subsidiary to the extent of any current separate self-certification by such entity, and all Apigee branded products. Personal data other than human resources data: Data is processed for various purposes depending on the particular product or service being provided, including: sales and marketing to consumers and businesses; supplying services and products to consumers and businesses; operating, developing and improving Google services and products; personalizing Google services and products; financial processing and management; supplier, vendor and partner relationship management; fraud prevention, security, and protection of Google and our users; compliance with governmental, legislative and regulatory bodies; and customer support and relationship management. Data is disclosed to third parties as detailed in our Privacy Policy, including: in situations in which we have consent, for external processing, with domain administrators, and for legal reasons. Data is disclosed to third parties as detailed in our Privacy Policy, including for business-related and legal purposes.

4.4“Correspondence and Usage Data” Transfer to HubSpot Inc.(Cambridge, Massachusetts, USA)
EU-U.S. PRIVACY SHIELD FRAMEWORK: ACTIVE, WISS-U.S. PRIVACY SHIELD FRAMEWORK: ACTIVE.
HubSpot provides inbound marketing and sales software that helps companies attract visitors, convert leads, and close customers. HubSpot’s customers decide what types of data will be processed. This data may include personal data, entity data, navigational data (including website usage information), email data, system usage data, application integration data, and other electronic data submitted, stored, sent, or received by end users via the HubSpot services. HubSpot also collects similar information for its own use for marketing, sales, and other business operations. HubSpot relies on certain third parties contracted to provide parts of the HubSpot services on HubSpot’s behalf.

4.5“Correspondence and Profile Data” Transfer to Klaviyo Inc. (Boston, Massachusetts, USA)
SMT or any brand or retailer using and providing SMT services to you may have entered into an agreement with Klaviyo a software provider to send out newsletters, sms or other for of communication provided by Klaviyo. Klaviyo may store and process Customer Personal Data anywhere Klaviyo or its Sub-processors maintain facilities. Visit https://www.klaviyo.com/legal for up to date information. SMT allowes brands or retailers to connect a direct data transfer to Klaviyo within its services, all data collected, shared and trasnferred to the Klaviyo account via our services require explicit consent form you and is bound by our Data Protection Addendum available at https://getskinmatch.com/legal/dpa.

4.6“Account Data of Cosmetic Brand and Retail Clients for billing purposes” Transfer to Stripe (Dublin, Ireland) and Chargebee (Amsterdam)
At Stripe, privacy, data protection, and data security are at the very heart of everything we do. We’re continuously working to reset the bar for ourselves in the security and data privacy realm, and view the GDPR as an opportunity for the entire industry to come together on this and improve. Stripe started its efforts towards GDPR compliance back in 2016, and we are working to ensure that our services are GDPR-compliant on the effective date of May 25, 2018. GDPR compliance is comprised of many elements. Among others, we are updating our documentation and agreements to align with GDPR requirements. We are also revising our internal policies and procedures to ensure that they adhere to the GDPR standard. Available at https://stripe.com/en-ch/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr

At Chargebee, we welcome the regulation and see compliance as yet another milestone towards ensuring the security and privacy of your data and those of your customers. Chargebee is in compliance with the new Standard Contractual Clauses (SCCs) issued by the EU Commission in June 2021 and the same has been incorporated as part of our Data Processing Addendum (DPA) https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

4.7“Account Data of Cosmetic Brand and Retail Clients for billing purposes” Transfer to Bexio (Switzerland)
At bexio, security, transparency, and privacy are very important to us. That is why here you will find the General Terms and Conditions (GT&Cs), the Privacy Policy, and other documents and explanations of bexio AG including with regard to the General Data Protection Regulation (GDPR). Available at https://www.bexio.com/en-CH/policies

 

5 Retaining and deleting personal data

This Section sets out our data retention policies and procedure, which are designed to help ensure that we comply with our legal obligations in relation to the retention and deletion of personal data.

5.1 Personal data that we process for any purpose or purposes shall not be kept for longer than is necessary for that purpose or those purposes.

5.2 We will retain your personal data as follows:

• (a) “Account Data” and “Profile Data” will be retained as long as your account is active. If you delete your account your data will be retained for a maximum period of one week following the deletion date for retention purposes.
• (b) “Correspondence Data” will be retained until your request for erasure.
• (b) “Usage Data” will be retained until your request for erasure.
• (b) “Profile Data” in connection with account or usage data will be retained until your request for erasure. anonymous profile data will be stored for research purposes.
• (c) “Notification Data” will be retained as long as you do not unsubscribe. You have the possibility to unsubscribe at the bottom of each newsletter or by contacting us. If you unsubscribe your data will be deleted.

5.3 Notwithstanding the other provisions, we may retain your personal data where such retention is necessary for compliance with a legal obligation to which we are subject, or in order to protect your vital interests or the vital interests of another natural person.

 

6 Your rights

6.1 In this, we have summarized the rights that you have under data protection law. Some of the rights are complex, and not all of the details have been included in our summaries. Accordingly, you should read the relevant laws and guidance from the regulatory authorities for a full explanation of these rights.

6.2 Your principal rights under data protection law are:

• (a) the right to access;
• (b) the right to rectification;
• (c) the right to erasure;
• (d) the right to restrict processing;
• (e) the right to object to processing;
• (f) the right to data portability;
• (g) the right to complain to a supervisory authority; and
• (h) the right to withdraw consent.

6.3 You have the right to confirmation as to whether or not we process your personal data and, where we do, access to the personal data, together with certain additional information. That additional information includes details of the purposes of the processing, the categories of personal data concerned and the recipients of the personal data. Providing the rights and freedoms of others are not affected, we will supply to you a copy of your personal data. The first copy will be provided free of charge, but additional copies may be subject to a reasonable fee of CHF 25. You can access your account and profile data by visiting getskinmatch.com when logged into our website.

6.4 You have the right to have any inaccurate personal data about you rectified and, taking into account the purposes of the processing, to have any incomplete personal data about you completed.

6.5 In some circumstances you have the right to the erasure of your personal data without undue delay. Those circumstances include: [the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed; you withdraw consent to consent-based processing; you object to the processing under certain rules of applicable data protection law; the processing is for direct marketing purposes; and the personal data have been unlawfully processed. However, there are exclusions of the right to erasure. The general exclusions include where processing is necessary: for exercising the right of freedom of expression and information; for compliance with a legal obligation; or for the establishment, exercise or defence of legal claims.

6.6 In some circumstances you have the right to restrict the processing of your personal data. Those circumstances are: you contest the accuracy of the personal data; processing is unlawful but you oppose erasure; we no longer need the personal data for the purposes of our processing, but you require personal data for the establishment, exercise or defence of legal claims; and you have objected to processing, pending the verification of that objection. Where processing has been restricted on this basis, we may continue to store your personal data. However, we will only otherwise process it: with your consent; for the establishment, exercise or defence of legal claims; for the protection of the rights of another natural or legal person; or for reasons of important public interest.

6.7 You have the right to object to our processing of your personal data on grounds relating to your particular situation, but only to the extent that the legal basis for the processing is that the processing is necessary for: the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of any official authority vested in us; or the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party. If you make such an objection, we will cease to process the personal information unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing is for the establishment, exercise or defence of legal claims.

6.8 You have the right to object to our processing of your personal data for direct marketing purposes (including profiling for direct marketing purposes). If you make such an objection, we will cease to process your personal data for this purpose.

6.9 You have the right to object to our processing of your personal data for scientific or historical research purposes or statistical purposes on grounds relating to your particular situation.

6.10 To the extent that the legal basis for our processing of your personal data is:

• (a) consent; or
• (b) that the processing is necessary for the performance of a contract to which you are party or in order to take steps at your request prior to entering into a contract, and such processing is carried out by automated means, you have the right to receive your personal data from us in a structured, commonly used and machine-readable format.

6.11 If you consider that our processing of your personal information infringes data protection laws, you have a legal right to lodge a complaint with a supervisory authority responsible for data protection. You may do so in the EU member state of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement.

6.12 To the extent that the legal basis for our processing of your personal information is consent, you have the right to withdraw that consent at any time. Withdrawal will not affect the lawfulness of processing before the withdrawal.

6.13 You may exercise any of your rights in relation to your personal data by written notice to us at office@skin-match.com or Skin Match Technology Switzerland AG, Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich (Data Protection Officer) using the following request form.

 

7 About cookies

7.1 A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server.

7.2 Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed.

7.3 Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies.

 

8 Cookies that we use

8.1 We use cookies for the following purposes:

• (a) authentication – we use cookies to identify you when you visit our website and as you navigate our website
• (b) status – we use cookies [to help us to determine if you are logged into our website
• (c) analysis – we use cookies to help us to analyse the use and performance of our website

 

9 Cookies used by our service providers

9.1 Our service providers use cookies and those cookies may be stored on your computer when you visit our website.

9.2 We use Google Analytics to analyse the use of our website. Google Analytics gathers information about website use by means of cookies. The information gathered relating to our website is used to create reports about the use of our website. Google’s privacy policy is available at: https://www.google.com/policies/privacy/.

10 Managing cookies

10.1 Most browsers allow you to refuse to accept cookies and to delete cookies. The methods for doing so vary from browser to browser, and from version to version. You can however obtain up-to-date information about blocking and deleting cookies through support pages of the relevant browser you may use.

10.2 Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites.

10.3 If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website or services.

 

11Data Security

11.1Access Control and Authentication; We ensure that data is accessed only by authorized employees with the proper credentials and enabled 2-Factor Authentication. SMT will ensure that any person it authorizes to process the Customer Data has agreed to protect personal data in accordance with SMT’s confidentiality obligations under this Policy.

11.2Data Loss Prevention; We automatically backup data on at least a daily basis to ensure data loss prevention.

11.3Encryption; Data is encrypted in transit and at rest.

11.4Antivirus, Firewalls and IP-Restrictions; Our environments are protected by Antivirus, Firewalls, IP-Restrictions for further security.

12 Changes to our Privacy Policy

12.1 We reserve the right to amend this Privacy Policy. Any changes we may make to our Privacy Policy in the future will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by e-mail with a 30 days notice.

 

12.2 Amendments and additions to this Agreement and any schedules shall be valid only in writing. If you wish to utilize our services while limiting or ceasing the collection and sharing of customer data, please submit a request by emailing office@skin-match.com.

 

13 Our details

13.1 This website is owned and operated by Skin Match Technology Switzerland AG.

13.2 We are registered in Zurich under registration number CHE-330.323.981 and our registered office is at Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich.

13.3 If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us via email at office@skin-match.com which is managed by our Data Protection Officer, our Data Subject Request form at https://www.skin-match.com/data-subject-request-form or by mail at the following address:

• (a) by post, to Attn: Data Protection Officer, Skin Match Technology Switzerland AG, c/o Estella Benz, Mutschellenstrasse 197, 8038 Zürich
• (b) by post or email to our EU Representative, to Attn: robert@skin-match.com; Robert Baumgartner, Calle Penyetes 18, 46500 Sagunto Our EU-based affiliate is tasked with handling any data protection-related issues or inquiries for the EU under Art. 27 GDPR.

13.4 The Spanish competent national supervisory authority is the Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”), which also represents Spain on the European Data Protection Board. As our company is not established in the EU, the AEPD as the EU Member State of our EU representative is the contact to address complaints against our Data Protection Policies.

Last update: November 2025